
Privacybeleid
Lees hoe TD Heating omgaat met persoonsgegevens, communicatieaanvragen en de bescherming van uw privacy.
Documentoverzicht
Toepassingsgebied
Afspraken, verwerking en verantwoordelijkheden.
Duidelijke structuur
Opgebouwd in afzonderlijke secties.
Laatst bijgewerkt
5/6/2026
Juridisch document
Transparante afspraken, helder opgebouwd.
We houden deze informatie bewust overzichtelijk. Gebruik de inhoudsnavigatie om snel naar het juiste onderdeel te gaan.
Sectie 01
Wie verwerkt uw gegevens?
TD Heating, gevestigd te Toekomstlaan 1, 2170 Merksem, Antwerpen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website, per e-mail of tijdens het offerte- en uitvoeringstraject worden verzameld.
Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via info@tdheating.be of telefonisch via 03 349 77 30.
Sectie 02
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die relevant zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Adresgegevens van de werf of de woning
- Projectinformatie, plannen, foto’s of technische gegevens die u bezorgt
- Communicatie rond offertes, afspraken, uitvoering en nazorg
Sectie 03
Waarom gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme en duidelijke doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen en het opstellen van offertes
- Het plannen, uitvoeren en opvolgen van werken
- Facturatie, administratie en klantenservice
- Wettelijke verplichtingen en interne dossieropvolging
Sectie 04
Met wie delen wij informatie?
Uw gegevens worden niet verkocht. Indien nodig kunnen gegevens wel gedeeld worden met partijen die rechtstreeks betrokken zijn bij de uitvoering van uw dossier, zoals leveranciers, boekhoudkundige dienstverleners of uitvoerende partners.
Wij beperken zulke doorgiftes tot wat strikt noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Sectie 05
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Bepaalde administratieve en facturatiegegevens moeten op grond van wettelijke bewaartermijnen langer worden bijgehouden.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd binnen een redelijke termijn.
Sectie 06
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen wanneer dat wettelijk mogelijk is
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Een verzoek kan steeds worden gericht aan TD Heating via de contactgegevens hierboven.
Sectie 07
Beveiliging van uw gegevens
TD Heating neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Ondanks deze inspanningen kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen. Daarom blijven wij onze processen voortdurend evalueren en verbeteren.
Sectie 08
Wijzigingen aan dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze werking, de website of de toepasselijke regelgeving daartoe aanleiding geeft.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina en vervangt eerdere versies.
TD Heating
Heeft u vragen over voorwaarden, facturen of privacy?
Neem gerust contact op. We zorgen graag voor duidelijke informatie voordat uw project start.